CareSync 隐私政策
最后更新:2025年9月
🔐 我们的隐私承诺
CareSync致力于成为您最值得信赖的用药管理伙伴。我们深知健康数据的敏感性,因此采用了业界最严格的隐私保护标准。您的所有健康信息都完全掌握在您自己手中。
1. 数据收集与处理原则
🏠 100% 本地存储
CareSync采用完全本地化的数据存储策略:
- 用药提醒数据:药物名称、时间、频率、剂量等信息完全存储在您的设备本地
- 服药记录:依从性评分、副作用记录、用药历史等数据本地保存
- 个人设置:语言偏好、通知设置、界面配置等均在本地存储
- AI学习数据:行为模式分析和智能提醒优化完全在设备端进行
📸 OCR识别隐私保护
我们的拍照识别功能采用先进的本地处理技术:
- 本地OCR引擎:图像识别完全在您的设备上进行,不上传任何图片
- 即时删除:拍照后的图片仅用于信息提取,提取完成后立即删除
- 6种语言支持:多语言识别算法本地运行,保护不同语言用户隐私
- 无网络传输:整个识别过程无需联网,杜绝数据泄露风险
🤖 AI智能学习保护
我们的AI系统在保护隐私的前提下为您提供智能服务:
- 边缘计算:所有AI分析和学习在您的设备上完成
- 行为模式本地化:用药习惯分析不涉及任何数据上传
- 个性化推荐:智能提醒优化基于本地数据,无需云端支持
- 匿名化处理:即使在本地,个人身份信息也会被匿名化处理
2. 我们不收集的信息
- ❌ 个人身份信息:姓名、身份证号、电话号码、邮箱地址等
- ❌ 位置信息:GPS定位、地理位置、行踪轨迹等
- ❌ 设备信息:设备ID、硬件信息、系统版本等
- ❌ 使用行为:应用使用统计、页面访问、点击行为等
- ❌ 网络数据:IP地址、网络状态、连接信息等
- ❌ 第三方数据:社交媒体信息、其他应用数据等
3. 订阅与付费信息
💳 App Store 订阅处理
CareSync Pro订阅通过Apple App Store处理:
- 苹果处理:所有付费和订阅信息由Apple处理,我们无法访问您的支付信息
- 订阅状态:我们仅能获知您的订阅状态(有效/无效),但无法获取具体的支付详情
- 退款管理:退款申请和处理完全通过App Store进行
- 隐私保护:遵循Apple的隐私政策和安全标准
4. 权限使用说明
- 📷 相机权限:仅用于拍照OCR识别药物信息,图片不保存,识别后立即删除
- 🔔 通知权限:发送用药提醒通知,通知内容本地生成,无网络传输
- 💾 存储权限:保存用药数据和设置,数据加密存储,仅应用可访问
5. 数据安全保障
🛡️ 多层安全防护
- 本地加密:所有敏感数据采用AES-256加密算法本地存储
- 沙盒隔离:应用运行在iOS沙盒环境中,数据完全隔离
- 无网络依赖:核心功能无需联网,从根本上避免网络攻击
- 定期安全审计:代码定期进行安全审查和漏洞扫描
- 最小权限原则:仅申请必要权限,减少安全风险
6. 您的数据权利
👤 完全的数据控制权
- 查看权:随时查看应用中存储的所有数据
- 编辑权:自由修改、更新任何用药信息
- 删除权:一键清除所有数据或选择性删除
- 导出权:Pro用户可导出数据备份(仅本地操作)
- 迁移权:数据完全可控,支持设备间手动迁移
7. 联系我们
如果您对我们的隐私政策有任何疑问、建议或需要帮助,请随时联系我们:
邮箱: caresync@163.com
响应时间承诺:
- 隐私相关咨询:24小时内回复
- 技术支持问题:48小时内回复
- 一般反馈建议:7个工作日内回复
CareSync团队承诺:我们将始终把用户隐私放在首位,持续改进隐私保护技术,为您提供最安全、最贴心的用药管理服务。
🤝 您的信任,是我们最珍贵的财富